(21/10/2025) O procedimento correto garante sua integridade física e evita danos ao equipamento. › Mantenha a calma e evite ...
(21/10/2025) O procedimento correto garante sua integridade física e evita danos ao equipamento. › Mantenha a calma e evite ...
21/10/2025
O procedimento correto garante sua integridade física e evita danos ao equipamento.
› Mantenha a calma e evite movimentos bruscos.
› Caso sofra de pânico, sente-se, feche os olhos e respire devagar e profundamente.
› Nunca tente forçar as portas nem tente sair do elevador por conta própria, essa atitude é extremamente perigosa e pode dificultar seu resgate.
› Utilize o botão de alarme ou o interfone do elevador para tentar comunicar sobre a ocorrência. Você também pode contatar o síndico ou a administradora via telefone, SMS ou Whatsapp.
› Caso não consiga contato, acione diretamente com o Corpo de Bombeiros (193) e solicite o resgate.
› O elevador possui sistemas de frenagem e circulação de ar, portanto, não há perigo dele despencar ou ocorrer falta de ar na cabine.
› Após o resgate, registre o ocorrido junto à administração, para que o fato seja comunicado à empresa de manutenção e medidas preventivas sejam adotadas.
O síndico NÃO PODE realizar resgates.
A NBR 16803/2012 estabelece que o resgate de passageiros presos no elevador só pode ser feito por técnicos habilitados ou pelos bombeiros.
O condomínio e a administradora não recebem chaves especiais e nem treinamento específico para resgates.